Toote elutsükli haldus
Varuosad, hooldus, paigaldus, moderniseerimine ja dokumentatsioon sama meeskonna käest, kes teie masina ehitas.
Toote elutsükli haldus tähendab, et toetame meie ehitatud masinaid ka edaspidi: pakume varuosi, hooldust, remonti ja moderniseerimist.
Masin vajab hoolt kogu oma tööea jooksul. Osade tootmine lõpetatakse, tarkvara vananeb ja tootmisvajadused muutuvad. Meie ehitasime selle masina, seega suudame seda kõige kiiremini parandada, uuendada või kohandada, kui selleks aeg tuleb.
Pikaajaline tugi
01
Varuosad
Säilitame iga meie ehitatud masina dokumentatsiooni ja hoiame tarnijasuhteid. Kui vajate varuosa, andke meile teada, mis tööst välja läks, ja meie hoolitseme ülejäänu eest. Kui originaalosa on veel saadaval, tarnime selle. Kui selle tootmine on lõpetatud, leiame sobiva asendusosa.
02
Hooldus ja remont
Pakume hooldust ja remonti projektipõhiselt. Kui teie masin vajab ülevaatust, seadistamist või remonti, võtke meiega ühendust ja lepime kokku, mida on vaja teha. Väiksemad probleemid saab sageli lahendada kaugühenduse teel, suuremate puhul tulevad meie tehnikud teie tehasesse või objektile.
03
Moderniseerimine ja ümberprojekteerimine
Varem või hiljem vajab enamik masinaid muudatusi. Näiteks kasvab tootmiskiirus, lisandub uus tootevariant või vananeb mõni juhtimiskomponent ja see tuleb välja vahetada. Kuna meie projekteerisime ja ehitasime masina, saame teile kiiresti öelda, mida muudatus hõlmab, mis see maksab ja mida see mõjutab. Pärast tööde lõppu uuendame dokumentatsiooni, et masin oleks sama põhjalikult dokumenteeritud kui üleandmise päeval.
Teie maine sõltub igast masinast. Meie oma samuti.
Kõrgtehnoloogilisi seadmeid ehitavate ettevõtete jaoks ei lõpe koostöö lepingulise tootjaga masina üleandmisega. Masinad, mida oma klientidele ehitame, on tavaliselt tooted, mida nad omakorda müüvad oma klientidele. Kui mõnel neist masinatest tekib kusagil maailmas probleem, on sellel nende nimi, seega on oluline, et masina ehitajad oleksid endiselt olemas ja valmis aitama. Suuresti just seetõttu jäävad kliendid meiega mitme tootepõlvkonna vältel. Uue tootmispartneri juurde minek tähendaks aastate jooksul kogunenud teadmiste selgitamist kellelegi uuele ja lootust, et midagi ei lähe kaotsi.
Ehitame nutikaid masinaid
Saatke meile oma lähteülesanne ja lepime kokku 30-minutilise kõne, et arutada, kuidas see ellu viia.